Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 7 Eylül 2026

Özel Renewa Suadiye Polikliniği (“Renewa”, “Poliklinik” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, internet sitemizi ziyaret eden, iletişim ve randevu kanallarımızı kullanan veya sunduğumuz sağlık hizmetleri hakkında bilgi talep eden kişilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Özel Renewa Suadiye Polikliniği
Suadiye, Emin Ali Paşa Cd. No:43
34740 Kadıköy/İstanbul, Türkiye
E-posta: info@drkayiran.com
Telefon: +90 549 242 40 40

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ve iletişim kanallarımızı kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad ve tarafınızca sağlanan diğer kimlik bilgileri,
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi ve tercih edilen iletişim yöntemi,
• Talep ve iletişim bilgileri: iletişim formlarında, randevu veya konsültasyon taleplerinde ilettiğiniz mesaj ve bilgiler,
• Sağlık bilgileri: sağlık hizmeti veya tedavi talebiniz kapsamında tarafınızca sağlanması halinde tedavi ilgisi, sağlık durumu, tıbbi geçmiş, fotoğraf, belge ve benzeri özel nitelikli kişisel veriler,
• İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, erişim kayıtları ve güvenliğin sağlanması amacıyla tutulan teknik kayıtlar,
• İnternet sitesi kullanım verileri: çerez tercihleri ve, kullanılması halinde, analitik veya benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
• Tarafınızca kendi isteğinizle sağlanan diğer bilgiler.

İletişim veya randevu formlarındaki serbest metin alanlarına gerekli olmayan sağlık bilgileri veya diğer özel nitelikli kişisel verilerin girilmemesi tavsiye edilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• İletişim, bilgi ve randevu taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
• Talep ettiğiniz sağlık hizmeti veya tedavi hakkında sizinle iletişim kurulması,
• Konsültasyon ve hasta iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Sağlık hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
• İnternet sitesinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,
• Açık rızanızın veya ilgili diğer hukuki şartların bulunması halinde iletişim ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bunlar, özellikle kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında veri işlemenin zorunlu olması gibi hukuki sebepleri içerebilir.

Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler, KVKK’nın 6. maddesinde belirtilen şartlar ve ilgili sağlık mevzuatı çerçevesinde işlenir. Gerekli olduğu durumlarda açık rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesindeki formlar,
• Telefon ve e-posta,
• WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
• Randevu ve konsültasyon süreçleri,
• Tarafınızca gönderilen belge ve içerikler,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• İnternet sitesinin çalışmasını sağlayan teknik sistemler

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuki, teknik veya profesyonel hizmet sağlayıcılarına,
• İnternet sitesi, barındırma, e-posta, iletişim, güvenlik ve bilişim altyapısı sağlayıcılarına,
• Randevu veya hasta iletişim süreçlerinde kullanılan hizmet sağlayıcılara

aktarılabilir.

Yurt dışında bulunan veya verileri yurt dışında işleyen hizmet sağlayıcıların kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklanmasını gerektiren hukuki veya operasyonel bir neden kalmadığında kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@drkayiran.com adresine veya aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

Özel Renewa Suadiye Polikliniği
Suadiye, Emin Ali Paşa Cd. No:43
34740 Kadıköy/İstanbul, Türkiye

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilecektir.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, internet sitesinde kullanılan hizmetlerin veya uygulanabilir mevzuatın değişmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.